Agent / Agente d'accueil social
Emploi Administrations - Institutions
Calonne-Ricouart, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Les missions générales :
L'agent d'accueil du CCAS - service logement, sous l'autorité de la responsable du pôle Citoyenneté et
Solidarité, participe activement à la mise en œuvre des actions et missions portées par le CCAS.
Il assure l'évaluation des situations sociales, l'accompagnement social individuel et collectif, développe le
partenariat et travaille dans une transversalité interne.
Les activités principales :
- Appliquer la politique sociale définie par les élus
- Assurer l'accueil du public : écouter, orienter, conseiller, identifier les besoins / attentes
- Étudier les demandes et attribuer les aides facultatives et légales
- Orienter les usagers vers les services et organismes compétents
- Assurer les missions du service logement : inclusion par le logement, contingent préfectoral, Relevé
- d'Observation Logement (ROL), insalubrité, permis de louer.
- Assurer une veille juridique sur l'évolution de l'action sociale
Les compétences requises :
Les savoirs :
- Connaissance du public en précarité et des dispositifs de lutte contre l'exclusion
- Maîtrise des dispositifs d'action sociale, des fondements et valeurs du travail social
- Connaissance de l'environnement[...]
